Газета Прайм ру нет
Курсы валют от ЦБ РФA EUR 89,68 USD 74,58 PLN 19,61
Последние новости
Все новости

63 тысячи тысяч звонков поступило на «горячую линию» по коронавирусу в Прикамье

Ежедневно на «горячую линию» по вопросам коронавируса поступает 500 звонков
Фото: permkrai.ru 
За три месяца работы общей горячей линии по коронавирусу в Пермском крае операторы помогли 63 тысячам человек, сообщает пресс-служба регионального правительства. Общий официальный колл-центр Пермского края работает с 12 марта. В среднем по телефону +7 (342) 258 07 87 поступает 500 звонков в сутки. Каждый день работу горячей линии обеспечивают до 25 человек операторов.
В "пиковые" дни работы в начале запуска горячей линии операторы принимали до 3,5 тысяч звонков в день. 
Позвонив на общую «горячую линию», житель Пермского края сможет задать вопросы, связанные с коронавирусом, нормами трудового права, условиями самоизоляции.
Для сотрудников «горячей линии» разработаны методические рекомендации, справочники с ответами на вопросы по режиму самоизоляции и правам граждан. Дополнительно организована возможность переадресации звонков в профильные ведомства, если вопрос узкоспециализированный. 


Комментарии к новости
Комментарии для сайта Cackle

Шеф - редактор: Шилова Марина Николаевна

Сообщить о новости

Спасибо за ваше обращение!
Скоро мы свяжемся с вами :)